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베이킹몬 이용에 꼭 필요한 안내사항입니다.
■ 주문완료 후 주문내역이 확인되지 않을 때
무통장 입금으로 주문 후 주문 내역이 확인되지 않는 경우는
주문을 완료하기 전 계좌번호만 확인되는 상태에서 주문 창을 닫은 경우에만 많이 발생됩니다.
주문내역이 확인되지 않을 경우 재주문 후 입금해 주시면 되고 입금 매칭이 일정 시간이 지나도 되지 않는다면
카카오채널 '베이킹몬' 으로 문의 남겨주시면 확인하여 처리해 드리겠습니다.
무통장입금 외 다른 결제 수단일 경우 결제 금액이 실제로 청구되었는지 확인해 주시고,
결제 금액이 청구(신용카드 승인)되었는데 주문내역이 확인되지 않는다면
카카오채널 '베이킹몬' 으로 결제 완료 내역 첨부하시어 문의 남겨주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.
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본 결제 창은 결제완료 후 자동으로 닫히며,결제 진행 중에 본 결제 창을 닫으시면 주문이 되지 않으니 결제 완료 될 때 까지 닫지 마시기 바랍니다.
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